Introduzione

Benvenuto nella pagina dedicata alla Protezione dei Dati Personali di Airyhomeeu.

Attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati personali degli utenti e ci impegniamo a trattare le informazioni in modo trasparente, sicuro e responsabile.

La presente politica ha lo scopo di informare gli utenti su come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali, nonché sui diritti in materia di protezione dei dati riconosciuti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’Unione Europea (GDPR, Regolamento (UE) 2016/679).

In conformità ai requisiti applicabili in materia di protezione dei dati personali nel mercato italiano, adottiamo misure ragionevoli per proteggere le informazioni degli utenti e garantire che il trattamento dei dati personali avvenga secondo principi di liceità, correttezza e trasparenza.

Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Airyhomeeu

Il Titolare è responsabile della determinazione delle modalità di trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web, delle finalità del trattamento e delle relative misure organizzative e tecniche.

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, alla protezione della privacy o ai diritti previsti dal GDPR, è possibile contattarci tramite:

E-mail:
hello@airyhomeeu.com

Telefono:
+1 (260) 220-5333

Ambito di Applicazione

La presente Politica di Protezione dei Dati Personali si applica agli utenti che accedono e utilizzano i servizi del sito web.

Include:

• Visitatori che navigano nei contenuti del sito;

• Utenti che consultano le informazioni sui prodotti;

• Utenti che creano un account;

• Consumatori che effettuano ordini e acquistano prodotti;

• Utenti che contattano il servizio clienti per ricevere assistenza.

La presente politica si applica alle attività di trattamento dei dati generate durante:

• Navigazione del sito web;

• Consultazione dei prodotti;

• Gestione degli account utente;

• Acquisto dei prodotti;

• Elaborazione degli ordini;

• Servizi di pagamento;

• Consegna dei prodotti;

• Assistenza post-vendita;

• Comunicazioni con il servizio clienti.

Attraverso l’accesso e l’utilizzo del sito web, gli utenti possono comprendere come raccogliamo, trattiamo e proteggiamo i dati personali.

Tipologie di Dati Personali Raccolti

Per fornire servizi di acquisto, completare gli ordini e migliorare l’esperienza utente, possiamo raccogliere diverse tipologie di informazioni.

Informazioni fornite volontariamente dall’utente

Durante l’utilizzo dei servizi del sito, l’utente può fornire:

• Nome e cognome;

• Indirizzo di contatto;

• Indirizzo di consegna;

• Indirizzo e-mail;

• Numero di telefono;

• Informazioni relative agli ordini;

• Informazioni relative ai pagamenti;

• Informazioni inviate al servizio clienti.

Raccogliamo esclusivamente le informazioni necessarie per fornire i servizi richiesti e raggiungere le finalità previste.

Informazioni raccolte automaticamente

Quando l’utente visita il sito, possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni tecniche, tra cui:

• Indirizzo IP;

• Tipo di browser;

• Informazioni sul dispositivo;

• Sistema operativo;

• Cronologia di navigazione sul sito;

• Comportamento di consultazione delle pagine;

• Informazioni generate tramite Cookie e tecnologie simili.

Questi dati vengono utilizzati principalmente per:

• Garantire il corretto funzionamento del sito;

• Ottimizzare le funzionalità del sito;

• Migliorare l’esperienza di navigazione;

• Aumentare la qualità dei servizi offerti.

Finalità del Trattamento dei Dati

Possiamo utilizzare i dati personali degli utenti per le seguenti finalità:

Gestione degli ordini e delle transazioni

Include:

• Ricezione e gestione degli ordini;

• Verifica delle informazioni di pagamento;

• Preparazione della consegna dei prodotti;

• Invio di notifiche relative allo stato dell’ordine.

Servizio clienti

Include:

• Rispondere alle richieste degli utenti;

• Fornire assistenza relativa ai prodotti;

• Gestire problemi di consegna;

• Supportare le richieste post-vendita.

Ottimizzazione del sito e miglioramento dei servizi

Include:

• Analisi dell’utilizzo del sito;

• Miglioramento del processo di acquisto;

• Ottimizzazione dei contenuti del sito;

• Miglioramento dell’esperienza utente.

Sicurezza e obblighi di legge

Include:

• Prevenzione di frodi;

• Protezione della sicurezza del sito e degli utenti;

• Adempimento degli obblighi previsti dalla normativa applicabile.

Base Giuridica del Trattamento

Ai sensi del GDPR, il trattamento dei dati personali si basa principalmente sulle seguenti basi giuridiche:

Consenso dell’Utente

Quando l’utente fornisce un consenso esplicito, trattiamo i dati sulla base di tale consenso.

Ad esempio:

• Cookie non necessari;

• Alcune attività di marketing.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento.

Esecuzione di un Contratto

Per completare l’acquisto dei prodotti e fornire i servizi richiesti, è necessario trattare determinati dati personali.

Ad esempio:

• Gestione degli ordini;

• Conferma dei pagamenti;

• Consegna dei prodotti.

Obbligo Legale

Alcuni trattamenti sono necessari per adempiere agli obblighi previsti dalla legge.

Ad esempio:

• Conservazione dei documenti contabili;

• Tutela dei diritti dei consumatori.

Legittimo Interesse

Per proteggere la sicurezza del sito e migliorare i servizi, possiamo trattare alcuni dati sulla base del nostro legittimo interesse.

Ad esempio:

• Prevenzione delle frodi;

• Sicurezza del sito;

• Ottimizzazione dei servizi.

Condivisione e Protezione dei Dati

Non vendiamo, affittiamo né cediamo illegalmente i dati personali degli utenti.

Per fornire servizi completi, possiamo condividere dati limitati con i seguenti soggetti, esclusivamente quando necessario:

Fornitori di servizi logistici

Per:

• Consegna dei prodotti;

• Monitoraggio delle spedizioni;

• Aggiornamento dello stato della consegna.

Fornitori di servizi di pagamento

Per:

• Elaborazione dei pagamenti;

• Verifica delle transazioni;

• Sicurezza dei pagamenti.

Fornitori di servizi tecnici

Per:

• Gestione del sito;

• Manutenzione dei sistemi;

• Sicurezza dei dati.

Autorità previste dalla legge

Quando richiesto dalla normativa applicabile, possiamo fornire i dati necessari alle autorità competenti.

Tutti i soggetti terzi possono trattare i dati esclusivamente nella misura necessaria per fornire i servizi richiesti.

I fornitori di servizi che trattano dati personali per nostro conto devono rispettare i requisiti del GDPR e adottare adeguate misure di protezione dei dati.

Trasferimento Internazionale dei Dati

Alcuni fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Nel caso di trasferimenti internazionali di dati personali, adotteremo adeguate misure di protezione conformemente al GDPR, garantendo che i dati degli utenti ricevano un livello di protezione adeguato.

Conservazione e Sicurezza dei Dati

Conserviamo i dati personali esclusivamente per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

Il periodo di conservazione può dipendere da:

• Finalità del trattamento;

• Necessità del servizio;

• Obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, tra cui:

• Prevenzione degli accessi non autorizzati;

• Prevenzione delle violazioni dei dati;

• Protezione dalla perdita dei dati;

• Prevenzione dell’utilizzo illecito.

Sebbene adottiamo misure ragionevoli per proteggere le informazioni, nessun metodo di trasmissione dei dati tramite Internet può essere considerato completamente sicuro.

Cookie e Tecnologie Simili

Possiamo utilizzare Cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza sul sito.

I Cookie possono aiutare il sito a:

• Garantire il corretto funzionamento;

• Memorizzare le preferenze degli utenti;

• Analizzare il traffico e l’utilizzo del sito;

• Ottimizzare il processo di acquisto.

Gli utenti possono gestire i Cookie tramite:

• Impostazioni Cookie del sito;

• Impostazioni del browser.

I Cookie non necessari saranno attivati esclusivamente sulla base del consenso dell’utente.

L’utente può modificare o revocare il consenso ai Cookie in qualsiasi momento.

Per maggiori informazioni, consultare:

Cookie Policy

Diritti dell’Interessato ai sensi del GDPR

Ai sensi del GDPR, gli utenti hanno i seguenti diritti:

Diritto di Accesso

L’utente può richiedere informazioni riguardo:

• Se i dati personali vengono trattati;

• Le categorie di dati trattati;

• Le finalità del trattamento.

Diritto di Rettifica

L’utente può richiedere la correzione di dati personali errati o incompleti.

Diritto alla Cancellazione

L’utente può richiedere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dal GDPR.

Diritto alla Limitazione del Trattamento

L’utente può richiedere la limitazione del trattamento di determinati dati personali.

Diritto alla Portabilità dei Dati

L’utente può richiedere una copia dei propri dati personali in formato strutturato.

Diritto di Opposizione

L’utente può opporsi a determinati trattamenti dei dati personali secondo quanto previsto dal GDPR.

Diritto alla Revoca del Consenso

Quando il trattamento si basa sul consenso dell’utente, quest’ultimo può revocarlo in qualsiasi momento.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati precedentemente.

Diritto di Reclamo

Se l’utente ritiene che il trattamento dei dati personali non sia conforme al GDPR, ha il diritto di presentare un reclamo presso l’autorità competente per la protezione dei dati.

In Italia, l’utente può contattare:

Garante per la Protezione dei Dati Personali

Modifiche alla Politica

Possiamo aggiornare la presente politica in caso di:

• Modifiche legislative o normative;

• Cambiamenti nelle modalità di trattamento dei dati;

• Modifiche ai servizi offerti dal sito.

La versione aggiornata sarà pubblicata nelle sezioni pertinenti del sito.

Consigliamo agli utenti di consultare periodicamente questa politica per conoscere le informazioni più recenti sulla protezione dei dati.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati personali, ai diritti GDPR o alle modalità di trattamento dei dati, è possibile contattarci.

Airyhomeeu

E-mail:
hello@airyhomeeu.com

Telefono:
+1 (260) 220-5333

Indirizzo:

604 FLORENCE AVE,
FORT WAYNE, IN 46808,
United States

Area di spedizione:

Italia intera

Orari di lavoro:

Dal lunedì al venerdì
09:00 - 18:00

Forniremo assistenza in base alla vostra richiesta e collaboreremo per gestire qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati personali.